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Post by sayem3 on May 9, 2024 8:54:07 GMT
在短信营销活动中取得适当的平衡:多久一次算太频繁? 2013 年 1 月 4 日 企业总是喜欢问的一个问题是他们应该多久向客户发送短信一次。不幸的是,这个问题没有直接的答案,因为没有设定您应该发送给客户的短信数量。这是因为每个企业都是不同的,他们的客户也是不同的。 许多企业担心他们的信息会激怒客户。但是,请记住,这是一种更加私密的沟通形式。电子邮件、固定电话和邮政服务都是容易出现垃圾邮件的领域,而手机则拥有更多的法律保护。例如,未经客户许可,获取客户的手机号码并向他们发送短信是违法的。这会过滤掉不希望您联系的客户,并留下乐意收到您消息的客户。还值得注意的是,如果客户改变主意,他们可以随时选择不再接收您的消息。 跟踪短信营销是否有效的方法: 有些公司自然比其他公司更适合使用短信营销,因此他们可以更频繁地向客户发送短信。这通常与他们发送的内容类型有关。 判断您是否发送过多短信的最佳方法是试验您每月向客户发送 印度电话号码列表 的消息数量。跟踪客户如何与您的消息互动以及有多少人选择退出。如果您增加发送的短信数量并开始收到大量选择退出的信息,那么这可能表明您发送的短信过多。 同样,您还需要确保发送的消息不会太少。如果您的消息击中目标并提供了客户渴望与之互动的内容,那么他们很可能会渴望收到您的更多消息。 您可以尝试要求客户填写一项调查或民意调查,以及他们愿意接收的内容类型。 然后,您可以根据客户的反馈将他们分成单独的消息列表。 何时发送短信以及多久发送一次? 最后,这里有一些广泛的示例,说明您应该多久向客户发送某些类型的内容。请记住,这些只是概括,因此最好进行自己的实验来决定什么最适合您的公司。 • 偶尔发送的短信: 季节性促销优惠、特定活动相关内容(例如圣诞节、母亲节或年度会议)、服务提醒(例如医疗预约、会员续订或娱乐预订)。 • 定期发送的短信: 每周发生的优惠(例如餐厅的咖喱之夜或保龄球馆的学生之夜)、新闻和天气公告、短期自动通知(例如房地产经纪人添加新房列表)。 如需了解更多信息,请致电我们的客户服务团队:0845 122 1302。
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